Správa celé IT infrastruktury vlastními silami může být v některých případech nákladná, se značným dopadem na produktivitu zaměstnanců. Tuto skutečnost si již uvědomuje řada společností, a to od malých a středních podniků až po globální korporace, které se rozhodly přenechat činnosti spojené s údržbou IT infrastruktury a správou počítačové sítě společnostem, které se zabývají těmito činnostmi profesionálně.
Komplexní outsourcing IT od specialistů v EASY IT znamená celkovou péči o vaše informační technologie. Od výběru a instalaci vhodného HW a SW, dodávek strukturované a optické kabeláže, realizaci dohledových řešení (kamerových a docházkových systémů) a konečně až po celkové zajištění bezproblémového běhu celé IT infrastruktury, správy počítačové sítě, koncových stanic a serverů. Pro správu IT jsou využívány jak klasické cesty (tj. například HOTLINE, osobní asistence na pracovišti apod.), tak i moderní technologie (správa po šifrované datové lince, znalostní databáze, videotutoriály apod.). Pro zadávání a kontrolu servisních požadavků, úkolů a pro řízení dlouhodobých projektů, na kterých může pracovat více zainteresovaných osob, je možné zdarma využívat náš CRM systém.
Komplexním outsourcingem IT od specialistů z EASY IT získáváte zejména tyto výhody:
- Snížíte náklady na stávající IT oddělení – nebudete muset platit stálou mzdu, nemocenské a sociální pojištění. Nebudete se také muset starat o vykrytí dovolené (nejméně 5 týdnů), zástup po dobu nemoci. Stejně tak náklady na výběr vhodného pracovníka a průběžná školení budou pro vás minulostí. Odpadá problém s případnou fluktuací a pracovním morálkou.
- Udržíte náklady pod kontrolou – při vhodně nastaveném smluvním vztahu budou v dlouhodobém výhledu vaše výdaje na správu IT fixovány. Prostřednictvím online vedené evidence jednotlivých zákaznických požadavků lze ihned zjistit aktuální stav řešení, případně informace zpětně dohledat. Díky plánování rozvoje stávající IT infrastruktury se můžete lépe připravit na nezbytné investice aktualizace systému a případná vylepšení.
- Zvýšíte svou efektivitu – outsourcing IT infrastruktury realizovaný specialisty z EASY IT umožňuje vašim zaměstnancům se plně soustředit na svou práci, na práci, za kterou jsou placeni a za ne trávení času zkoušením vyřešení problémů s IT. Vaše IT infrastruktura bude proaktivně monitorována tak, aby vše fungovalo, jak má. Jakékoli poruchy budou odstraněny a rychle a účinně identifikovány, s minimálním dopadem na provoz vaší společnosti.
- Získáte nepřetržitou podporu – specialisté z EASY IT jsou klientům k dispozici v přesně v tu chvíli, kdy jsou potřeba, nezávisle na tom, kde se nacházejí. Sliby jsou plněny a dohodnuté termíny dodržovány. Vzniklé záležitosti se řeší ihned, bez zbytečných prostojů. Díky využití nejmodernějších technologií lze převést obsah slov flexibilita, úspora času a krácení vzdáleností do reality.
- Zkrácení času pro obnovu – v případě neočekávané a totální havárii, která má fatální dopad na vaši firmu, lze využít službu pro plnou kontinuitu podnikání – jinými slovy, speciální řešení pro zálohování a zotavení po těžké havárii celého systému. Tato služba zkracuje dobu výpadku vaší IT infrastruktury na minimum.
- Budete o krok vpředu – vyškolení specialisté z EASY IT vám rádi předají informace o novinkách ze světa IT a navrhnout vám způsob, jak tyto nové poznatky implementovat do vašeho prostředí, tak, abyste byli vždy o něco vpředu než vaše konkurence. Každý člen týmu EASY IT má bohaté odborné zkušenosti, získané dlouholetou praxí.
